01
Ontwerprichting
Een uitgewerkte richting die aansluit op de eerder vastgestelde inzichten, behoeften en doelstellingen.
F2.1
Fase 2
Van inzicht naar een concreet ontwerp.
Wanneer duidelijk is wat er speelt en welke richting passend is, begint het uitwerken van de oplossing. In Fase 2 vertalen we inzichten en strategische uitgangspunten naar samenhangende concepten, ontwerpen en specificaties.
Waarom Fase 2?
Een duidelijke richting is het begin. De uitwerking bepaalt hoe alles samenkomt.
Na onderzoek kunnen de belangrijkste vraagstukken, behoeften en ambities helder zijn. Toch betekent dat nog niet dat een oplossing direct gerealiseerd kan worden.
Een merkidentiteit moet passen bij de positionering en doelgroep. Een digitale omgeving vraagt om een logische structuur en begrijpelijke interacties. En achter een goed ontworpen systeem moeten processen, gegevens en techniek op elkaar aansluiten.
Juist in deze fase worden die verbanden concreet gemaakt. We onderzoeken welke ontwerpkeuzes nodig zijn, werken mogelijke oplossingen uit en toetsen waar nodig of deze aansluiten bij de vastgestelde uitgangspunten.
Wat Fase 2 oplevert
Van strategische uitgangspunten naar een samenhangend geheel.
02
Concrete ontwerpen
Afhankelijk van het vraagstuk werken we merkconcepten, gebruikerservaringen, processen, interfaces of technische oplossingen uit.
03
Onderbouwde keuzes
Belangrijke ontwerpbeslissingen worden vastgelegd en waar nodig getoetst.
04
Realisatiebasis
Een overdraagbaar ontwerp- en realisatiedossier met de relevante ontwerpen, specificaties, uitgangspunten en afspraken voor de volgende fase.
Drie inhoudelijke sporen
Verschillende vraagstukken vragen om verschillende ontwerpactiviteiten.
Welke onderdelen worden ingezet, hangt af van de gekozen oplossingsrichting, de complexiteit en de resultaten die nodig zijn. De sporen kunnen afzonderlijk worden uitgevoerd, maar sluiten ook op elkaar aan wanneer een vraagstuk meerdere disciplines raakt.
Spoor 01
Merk & identiteit
Een merk dat aansluit bij de organisatie en haar ambities.
Positionering, communicatie en uitstraling met elkaar in samenhang brengen: van merkstrategie en visuele identiteit tot merkbeleving.
Spoor 02
Ervaring & interactie
Digitale omgevingen die logisch werken en prettig te gebruiken zijn.
De structuur, gebruikersstromen en interacties van websites, webshops en applicaties ontwerpen, van klantreizen tot prototypes.
Spoor 03
Processen & systemen
Een digitale inrichting waarin processen, gegevens en technologie samenkomen.
Uitwerken hoe processen, functionaliteiten, gegevens en technische systemen samen moeten functioneren, inclusief integraties.
Hoe we werken
Van uitgangspunten naar een ontwerp dat klaar is voor de volgende stap.
UitgangspuntenConceptenUitwerkenToetsenOverdragen
De exacte werkzaamheden verschillen per opdracht. Een nieuwe merkidentiteit vraagt om andere keuzes en uitwerkingen dan een klantportaal, boekingssysteem of centrale digitale werkomgeving. Daarom stemmen we de aanpak af op het vraagstuk en de beschikbare inzichten.
- Uitgangspunten vaststellen: we bepalen welke inzichten, doelen, eisen en randvoorwaarden richtinggevend zijn.
- Concepten ontwikkelen: we verkennen mogelijkheden en vertalen de gekozen richting naar eerste voorstellen.
- Ontwerpen uitwerken: we werken de relevante onderdelen uit tot samenhangende ontwerpen, processen en specificaties.
- Toetsen en verfijnen: waar nodig toetsen we aannames en ontwerpkeuzes aan doelen, eisen en gebruikersbehoeften.
- Vastleggen en overdragen: we leggen keuzes en resultaten vast als basis voor de verdere ontwikkeling.
Instromen in Fase 2
Al een duidelijke basis? Dan kijken we wat er nodig is om verder te kunnen.
Misschien heb je al onderzoek laten uitvoeren, beschikt je organisatie over een uitgewerkte strategie of zijn belangrijke keuzes eerder gemaakt. Dan hoeft Fase 1 niet opnieuw te worden doorlopen.
We beoordelen eerst of de beschikbare informatie voldoende betrouwbaar, actueel en bruikbaar is voor het ontwerptraject. Wanneer de basis voldoende is, kunnen we direct met Fase 2 beginnen. Als essentiële inzichten ontbreken, bepalen we welk aanvullend onderzoek nodig is.
De overgang naar Fase 3
Een goed voorbereid ontwerp geeft richting aan de realisatie.
Aan het einde van Fase 2 is duidelijk welke oplossing wordt ontwikkeld, hoe de verschillende onderdelen moeten samenwerken en welke uitgangspunten daarbij gelden. De relevante ontwerpen, specificaties en gemaakte keuzes worden vastgelegd en overgedragen. Welke onderdelen precies worden opgeleverd, hangt af van de afgesproken opdracht.
InzichtOntwerpRealisatie
Kennismaken
Benieuwd hoe jouw vraagstuk verder uitgewerkt kan worden?
Of je nu al een duidelijke richting hebt of nog twijfelt over de volgende stap, tijdens een kennismaking kijken we naar je situatie, de beschikbare inzichten en wat er nodig is om verantwoord verder te kunnen.
F2.1
Van overzicht naar Merk & identiteit.
Een van de sporen binnen Fase 2 werkt positionering, communicatie en uitstraling uit tot een samenhangende merkrichting.
Volgende stap
F2.2 Merk & identiteit