5.3

Planning & opvolging

Booking systeem

Een professioneel booking systeem voor bedrijven die afspraken niet alleen willen ontvangen, maar ook logisch willen beheren, bevestigen en opvolgen.

Meer dan een afspraakknop

Planning wordt sterker wanneer alles klopt.

Een booking systeem draait niet alleen om het kiezen van een datum en tijd. Het raakt ook aan communicatie, beschikbaarheid, bevestiging, reminders en opvolging.

Daarom is dit geen losse planningslink, maar een ingerichte omgeving waarin klant en bedrijf allebei duidelijkheid krijgen.

De eerste versie is gericht op één centrale agenda. De volgende lagen worden uitgebreid richting teams, routering en operationele regie.

Hoe het eruit kan zien

Een booking flow die voelt als onderdeel van je website.

De booking omgeving wordt afgestemd op je merk, afspraaktypes, beschikbaarheid en manier van werken.

Bezoekers kunnen zelf een moment kiezen, krijgen automatisch een bevestiging en ontvangen herinneringen zonder dat jij alles handmatig hoeft op te volgen.

Online afsprakenplanner met beschikbare tijdsloten.

Booking Start

Wat Booking Start
uit handen neemt.

01

Planning

Beschikbaarheid, afspraaktypes en handmatig toevoegen overzichtelijk geregeld.

02

Agenda’s

Google Calendar en Google Meet gekoppeld aan je afspraakflow.

03

Communicatie

Bevestigingen en e-mailreminders automatisch verstuurd.

04

Klanten

Afspraken verplaatsen of annuleren zonder onnodig heen-en-weer contact.

05

Overzicht

Afspraken en beschikbaarheid beheren vanuit één centrale bookingomgeving.

06

Groei

Eerst eenvoudig starten, later uitbreiden richting teams, routering en regie.

Eén afspraakflow

Minder losse handelingen.
Meer rust in planning en opvolging.

Pakketten

Begin klein. Groei naar regie.

Booking Start is beschikbaar. De hogere pakketten staan op de roadmap en laten zien hoe het systeem doorgroeit richting teams, routering en operationele planning.

Booking Start

Beschikbaar

Vanaf

€99 p/m

Voor zelfstandigen, kleine bedrijven en organisaties met één centrale agenda.

→1 booking omgeving
→1 hoofdagenda
→1 primaire gebruiker
→Onbeperkt afspraken ontvangen
→Basis branding
→Basis support

Vanaf €495 setup

Booking Richting

In ontwikkeling

prijs

N.t.b.

Voor teams, meerdere medewerkers en uitgebreidere planningsflows.

→Meerdere medewerkers
→Eigen agenda per medewerker
→Medewerkerselectie
→Basis intakevragen
→Interne notities
→Prioriteit support

Booking Regie

In ontwikkeling

prijs

N.t.b.

Voor organisaties waar planning onderdeel wordt van de bedrijfsvoering.

→Round robin booking
→Slimme routering
→Capaciteitsverdeling
→Meerdere locaties
→Dashboard & statistieken
→Strategische optimalisatie

Booking Richting en Booking Regie zijn onderdeel van de roadmap. De eerste versie van het booking systeem is beschikbaar. De volgende lagen worden stap voor stap ontwikkeld op basis van praktijkervaring en feedback van klanten.

Onderdeel van een grotere flow

Booking wordt sterker wanneer het context krijgt.

Het booking systeem kan zelfstandig structuur bieden in afspraken. Wanneer dat past, kan het onderdeel worden van een bredere klantflow met andere systemen.

Denk aan een digitale assistent die eerst helpt met vragen, kwalificatie of richting en pas daarna het juiste afspraakmoment aanbiedt.

Welke systemen samenwerken, bepalen we op basis van de organisatie en de gewenste klantflow.

5.3

Van planning naar koppelingen.

Ontdek welke mogelijkheden er zijn om het booking systeem aan te laten sluiten op bestaande software, processen en andere digitale oplossingen.

Volgende stap

5.4 Integraties & uitbreidingen